Biaya WhatsApp pada Layanika adalah komponen biaya yang dibebankan berdasarkan penggunaan layanan WhatsApp Business API dalam mengirim pesan kepada pelanggan. Perhitungan biaya mengikuti kategori percakapan yang ditetapkan oleh Meta.
1. Kategori Broadcast #
Biaya Broadcast WhatsApp dibagi menjadi beberapa bagian:
- Marketing
Digunakan untuk pesan promosi, penawaran, atau campaign broadcast ke pelanggan, adapun biaya penggunaan broadcast marketing di Layanika ditetapkan Rp 586,33 (Biaya resmi dari Meta) ditambahkan dengan Rp 63,67 (Biaya platform Layanika) menjadi Rp 650 per broadcast marketing
- Utility
Digunakan untuk notifikasi transaksi, update status, atau informasi penting terkait layanan.Adapun biaya penggunaan broadcast utility di Layanika ditetapkan Rp 356,65 (Biaya resmi dari Meta) ditambah dengan Rp 93,35 (Biaya platform Layanika) menjadi Rp 450 per broadcast utility
- Authentication
Digunakan untuk pengiriman kode OTP atau verifikasi akun. Adapun biaya penggunaan broadcast authentication di Layanika ditetapkan Rp 356,65 (Biaya resmi dari Meta) ditambahkan dengan Rp 93,35 (Biaya platform Layanika) menjadi Rp 450 per broadcast authentication
Untuk melihat harga resmi dari Meta silahkan buka di sini.
2. Perhitungan Berbasis Percakapan #
Biaya percakapan pada layanika dihitung setelah pengguna membalas setiap pesan masuk. Setiap pesan masuk melalui Layanika dikenakan biaya platform sebesar Rp30 per pesan.
Sebelum mengirim broadcast atau menggunakan platform Layanika, pastikan saldo anda mencukupi. Saat ini Layanika memberikan saldo percakapan gratis bagi pelanggan yang berlangganan, dengan jumlah yang disesuaikan berdasarkan paket yang digunakan. Saldo gratis akan aktif setelah channel WhatsApp berhasil terhubung dengan platform Layanika.
