Dashboard
Dashboard
Last Updated: 04/08/2026Dashboard merupakan halaman utama yang menampilkan ringkasan aktivitas, performa, serta informasi penting terkait penggunaan platform dalam satu tampilan. Pada broadcast terdiri dari 8 komponen: Kotak Masuk (Inbox Panel) Informasi Paket Langganan & Saldo WhatsApp Total Kontak Invoice Laporan Ringkasan Percakapan Jadwal Broadcast Anggota Tim Unduh Laporan
Kotak Masuk (Inbox Panel)
Last Updated: 04/08/2026Kotak Pesan (Inbox Panel) berisikan daftar semua percakapan yang masuk atau pun keluar dari berbagai channel percakapan Pada list percakapan terdapat 3 filter pesan: Semua: menampilkan semua percakapan. Milik saya: hanya menampilkan percakapan yang di tugaskan ke pengguna Belum ditugaskan: menampilkan percakapan yang belum ditugaskan Untuk melihat semua percakapan:Klik Lihat Semua Chat Online.
Informasi Paket Langganan dan Saldo WhatsApp
Last Updated: 04/02/2026Bagian ini menampilkan informasi terkait langganan aktif dan saldo WhatsApp Business yang digunakan oleh pengguna.  Informasi yang ditampilkan meliputi: Informasi Keterangan Paket Saat Ini Menunjukkan paket yang sedang digunakan (contoh: Pro, Growth, Free) Harga Paket Biaya langganan bulan atau tahunan sesuai paket yang dipilih Masa Aktif Menampilkan tanggal berakhirnya langganan Saldo Percakapan Saldo yang digunakan untuk mengirim & menerima pesan percakapan WhatsApp Saldo Broadcast Saldo yang digunakan untuk mengirim pesan broadcast Jika pengguna ingin melihat detail lebih lengkap terkait paket klik tombol Lihat Langganan, dan pengguna diarahkan ke Menu Langganan.
Total Kontak
Last Updated: 04/02/2026Bagian ini menampilkan jumlah total kontak yang dimiliki dibandingkan kapasitas paket. Dimana ditampilkan juga dalam bentuk persentase
Invoice
Last Updated: 04/08/2026Invoice digunakan untuk melihat seluruh riwayat transaksi pembayaran dalam sistem, mulai dari: Pembelian paket langganan. Perpanjangan paket. Perubahan paket (upgrade/downgrade). Pembelian add-on. Top up saldo WhatsApp. Setiap transaksi yang berhasil dilakukan akan otomatis tercatat sebagai invoice. Saldo WhatsApp adalah saldo yang digunakan untuk mengirim dan menerima pesan melalui WhatsApp di dalam platform. Kolom Keterangan Kode Invoice Kode unik untuk setiap transaksi pembayaran. Digunakan sebagai identitas invoice. Jenis Invoice Menunjukkan jenis transaksi, seperti: Subscription (langganan paket) Add-ons (pembelian add-on) Top Up Balance (isi ulang saldo WhatsApp) Tanggal Permintaan Waktu saat transaksi dibuat atau dilakukan oleh pengguna. Paket Menunjukkan jenis transaksi, seperti: Free,Pro,Growth (paket langganan) Additional User / Contact (add-on) Top Up Saldo Percakapan / Broadcast Jumlah Total pembayaran yang harus dibayarkan atau sudah dibayarkan oleh pengguna. Status Status pembayaran invoice: Lunas → pembayaran berhasil Pending Gagal Aksi Untuk melihat detail invoice atau mengunduh invoice. Untuk melihat semua invoice pengguna dapat klik Lihat Semua Invoice.
Laporan Ringkasan Percakapan
Last Updated: 04/08/2026Ringkasan Percakapan digunakan untuk melihat performa aktivitas chat dalam periode tertentu. Pengguna dapat memilih periode waktu untuk melihat data percakapan: Filter Keterangan Hari ini Data percakapan hari ini Kemarin Data percakapan hari sebelumnya 14 hari terakhir Akumulasi percakapan 2 minggu terakhir 30 hari terakhir Akumulasi percakapan 1 bulan terakhir Jika pengguna ingin menyimpan data: Klik tombol Unduh CSV. Data percakapan akan diunduh dalam format CSV. Jika pengguna ingin melihat detail lebih lengkap terkait laporan klik tombol Lihat Semua Laporan.
Anggota Tim
Last Updated: 04/08/2026Anggota Tim menampilkan daftar pengguna yang tergabung dalam satu workspace. Informasi yang ditampilkan meliputi:Â Informasi Keterangan Nama Pengguna Nama dari anggota tim Email Email yang digunakan oleh pengguna Role Peran pengguna dalam workspace Pengguna dapat memfilter daftar anggota tim berdasarkan role: Klik dropdown filter (contoh: Semua Peran Pengguna) Pilih role yang ingin ditampilkan: Administrator Supervisor Agen Jika pengguna ingin melihat detail lebih lengkap terkait pengguna klik tombol Lihat Semua Pengguna.
Jadwal Broadcast
Last Updated: 04/08/2026Bagian ini menampilkan informasi terkait Menampilkan daftar broadcast yang telah dijadwalkan. Â Informasi yang ditampilkan meliputi:Â Informasi Keterangan Status Broadcast Menunjukkan status pengiriman broadcast Nama Broadcast Menampilkan nama pesan broadcast yang telah dibuat. Dibuat Oleh Pengguna yang membuat broadcast Channel Channel yang digunakan (WhatsApp) Waktu Broadcast Waktu pengiriman Tanggal Dibuat Tanggal Dibuat Kontak Target kontak broadcast Jika pengguna ingin melihat detail lebih lengkap terkait semua broadcast atau membuat broadcast baru, klik Lihat Semua Broadcast.
Unduh Laporan
Last Updated: 04/02/2026Bagian ini menampilkan informasi terkait unduh laporan digunakan untuk melihat dan mengunduh laporan yang telah dibuat.  Informasi yang ditampilkan meliputi: Kolom Keterangan Nama Laporan Nama file laporan Diminta oleh Pengguna yang membuat laporan Periode Rentang waktu data laporan Status Status laporan (Siap / Proses) Aksi Unduh atau hapus laporan
