{"version":"1.0","provider_name":"Layanika","provider_url":"https:\/\/layanika.com\/en","author_name":"jesicaa","author_url":"https:\/\/layanika.com\/en\/author\/jesicaa\/","title":"Peran Pengguna - Layanika","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"fSx3lJNuOs\"><a href=\"https:\/\/layanika.com\/en\/doks\/peran-pengguna\/\">Roles<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/layanika.com\/en\/doks\/peran-pengguna\/embed\/#?secret=fSx3lJNuOs\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Peran Pengguna&#8221; &#8212; Layanika\" data-secret=\"fSx3lJNuOs\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/layanika.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>","description":"Peran Pengguna digunakan untuk mengatur dan mengontrol akses setiap pengguna dalam sistem berdasarkan perannya. Dengan pengaturan ini, setiap pengguna hanya dapat mengakses fitur yang sesuai dengan tanggung jawabnya. Jenis Peran Pengguna 1. Administrator Memiliki akses penuh ke seluruh fitur sistem. Semua menu dan aksi otomatis aktif (default). Tidak dapat dibatasi demi alasan keamanan. Dapat mengatur hak akses untuk: Supervisor Agen 2. Supervisor Memiliki akses terbatas (tidak full seperti Administrator). Dapat mengatur hak akses untuk Agen. Tidak dapat mengubah atau mengatur hak akses Administrator. 3. Agen Tidak memiliki akses ke pengaturan hak akses. Tidak memiliki menu Hak Akses Peran Pengguna. Hanya menjalankan tugas operasional sesuai izin yang diberikan. Kategori Menu yang Dapat Diatur Hak akses dapat diatur berdasarkan beberapa menu utama berikut: Dashboard Chat Online Kontak\u00a0 Broadcast Laporan Pengaturan\u00a0 Jenis Hak Akses (Permission) Hak akses dapat diatur Pada setiap menu, terdapat beberapa jenis aksi yang dapat diatur: Aksi Keterangan Buat Izin untuk membuat informasi baru Baca Izin untuk melihat informasi Ubah Izin untuk mengedit informasi Hapus Izin untuk menghapus informasi Cara Mengatur Hak Akses https:\/\/layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Cara-nambahin-role.mp4 Buka menu Pengaturan &gt; Peran Pengguna. Lalu pilih peran pada dropdown Pilih Peran\u00a0(Administrator \/ Supervisor \/ Agen). Setelah selesai, klik Simpan Hak Akses.","thumbnail_url":"https:\/\/layanika.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/role.png","thumbnail_width":1933,"thumbnail_height":1089}