1.0Layanikahttps://layanika.com/enjesicaahttps://layanika.com/en/author/jesicaa/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="NsCAf3FTph"><a href="https://layanika.com/en/dokumen/template-broadcast/">Message Template</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://layanika.com/en/dokumen/template-broadcast/embed/#?secret=NsCAf3FTph" width="600" height="338" title="“Template Pesan” — Layanika" data-secret="NsCAf3FTph" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://layanika.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script>Template Pesan adalah pesan yang telah dibuat sebelumnya dan digunakan untuk memulai percakapan dengan pelanggan. Template ini dapat digunakan untuk notifikasi maupun pengiriman pesan promosi kepada pelanggan. Kategori Template Pesan Whatsapp Kategori template pesan whatsapp pada layanika saat ini hanya tersedia kategori  pemasaran (Marketing)  yang hanya bisa digunakan untuk promosi/penjualan produk    Berikut dibawah ini adalah tabel pendukung dalam membuat Template pesan Whatsapp: Kolom Keterangan Status Template Disetujui: Template telah disetujui oleh Meta dan dapat digunakan untuk mengirim pesan broadcast kepada pelanggan Ditolak: Template tidak disetujui oleh Meta karena tidak memenuhi kebijakan yang berlaku dan tidak dapat digunakan Menunggu: Template sedang dalam proses peninjauan oleh Meta dan belum dapat digunakan hingga mendapatkan persetujuan Nama Template Menunjukkan nama template Kategori Menunjukkan kategori template Bahasa Menentukan bahasa yang akan digunakan pada konten template pesan whatsapp Tips: Pembuatan Pesan Template harus mengikuti dan sesuai dengan kebijakan Meta, jika Pesan Template tidak sesuai maka Pesan Template ditolak oleh Meta. Membuat Template Pesan Whatsapp Untuk membuat template pesan whatsapp silahkan Klik Menu Pengaturan >>> pilih Channel Whatsapp >>> klik tombol Kelola. Klik tab Template yang berada di sebelah tab konfigurasi. Klik tombol Tambah Template. Isi informasi yang  diperlukan untuk membuat template. Input Keterangan Nama Template Menampilkan nama template yang dibuat. Gunakan huruf kecil, angka, dan underscore (_) Contoh: order_confirmation. Kategori Template Kategori template sesuai dengan tujuan pesan Bahasa Menentukan bahasa yang akan digunakan pada konten template pesan whatsapp Konten Template Menampilkan isi pesan yang akan dikirim kepada pelanggan. Konten dapat menggunakan format seperti tebal, miring, atau monospace. Maksimal 1.024 karakter. Variabel Digunakan untuk menambahkan data dinamis pada template pesan. Gunakan format variabel dengan tanda kurung kurawal ganda, seperti: {{1}}. Header Header bersifat opsional dan digunakan sebagai judul atau bagian atas template. Mendukung: Teks Gambar (JPEG, JPG, PNG) Video (MP4) Dokumen (PDF) Footer Digunakan untuk informasi tambahan seperti catatan, disclaimer, atau identitas bisnis. Tombol Jenis tombol pada template: Call to Action: Digunakan untuk mengarahkan pengguna melakukan tindakan. URL: Membuka website Phone: Menghubungi nomor telepon Quick Reply: Digunakan untuk memberikan pilihan jawaban cepat tanpa perlu mengetik pesan. Catatan: Persetujuan Template dari Meta membuthkan waktu, bisa cepat atau bisa lama tergantung dari Meta. Untuk status persetujuan bisa dilihat secara berkala Sinkronisasi Template Pesan Whatsapp Tujuan Sinkronisasi Template  untuk meliihat status terbaru apakah Template disetujui atau tidak oleh Meta. Buka menu Pengaturan >> Channel Whatsapp >> Kelola >> Template >> Sinkronkan Template Mengirim Template Pesan Untuk memulai percakapan yang sudah tertutup (Bisnis Inisiasi), Anda dapat mengirimkan template pesan terlebih dahulu kepada pelanggan Klik Icon Template Pesan yang terletak dalam kolom chat. Personalisasikan pesan dengan menententukan parameter. Anda dapat menggunakan variabel  yaitu nilai untuk {{1}}, {{2}}, dst, lalu pilih tombol Kirim Pesan untuk mengim template pesan. https://layanika.com/wp-content/uploads/2026/03/template-pesan-2.mp4https://layanika.com/wp-content/uploads/2026/03/template-pesan.gif