1.0Layanikahttps://layanika.com/enjesicaahttps://layanika.com/en/author/jesicaa/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="qkIlGHNQbD"><a href="https://layanika.com/en/dokumen/channel/">Channel</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://layanika.com/en/dokumen/channel/embed/#?secret=qkIlGHNQbD" width="600" height="338" title="“Channel” — Layanika" data-secret="qkIlGHNQbD" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://layanika.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script>Channel adalah media komunikasi yang terhubung ke platform Layanika untuk mengirim dan menerima pesan dari pelanggan dalam satu sistem terpusat (omnichannel). Melalui channel, semua interaksi dari berbagai platform dapat dikelola dalam satu dashboard tanpa perlu berpindah aplikasi. Saat ini Layanika hanya menyediakan 5 channel : Facebook Messenger Instagram Webchat Telegram WhatsApp Tambah Channel Pengguna dapat  menghubungkan dan menambahkan berbagai saluran aplikasi media sosial (seperti  Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, dan WhatsApp) ke dalam platform Layanika dengan Tambah Channel. Buka menu Pengaturan> Channel >Tambah Channel. Pilih saluran media sosial  yang ingin dihubungkan/ditambahkan.https://layanika.com/wp-content/uploads/2026/04/1.gif25151278