Channel pada Layanika adalah media komunikasi yang terintegrasi dalam satu platform untuk memungkinkan bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran secara terpusat.
Berikut 5 channel yang tersedia oleh Layanika:
- WhatsApp API
- Facebook Messenger
- Telegram
- Webchat
Tambah Channel #
Pengguna dapat menghubungkan berbagai saluran aplikasi media sosial (seperti WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, dan Webchat) ke dalam platform Layanika dengan Tambah Channel.
Buka menu Pengaturan> Channel. Klik tombol Tambah Channel, lalu pilih jenis aplikasi media sosial yang ingin dihubungkan (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, dan Webchat)